淺談VR體驗(yàn)館的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)
如今越來(lái)越多的年輕人熱衷于電子游戲，而VR游戲作為游戲領(lǐng)域中的前沿種類(lèi)，無(wú)疑成為受年輕人追捧的對(duì)象。相比傳統(tǒng)的電子游戲，VR虛擬體驗(yàn)游戲有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：沉浸式的體驗(yàn)讓玩家更具代入感、更強(qiáng)的交互性。大背景下，由于國(guó)家體育總局為電競(jìng)正名，讓游戲成為這一代人的符號(hào)。歷經(jīng)數(shù)十年的長(zhǎng)足發(fā)展，VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)逐漸成熟，在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛而高效的具體應(yīng)用。尤其在游戲領(lǐng)域，在市場(chǎng)效應(yīng)的推動(dòng)下，VR虛擬現(xiàn)實(shí)游戲體驗(yàn)已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)具備龐大規(guī)模市場(chǎng)的行業(yè)。
預(yù)計(jì)2021年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到52.5億元，占市場(chǎng)的7%
艾瑞咨詢?cè)谧罱l(fā)布的一份報(bào)告《中國(guó)虛擬現(xiàn)實(shí)VR行業(yè)研究報(bào)告——市場(chǎng)數(shù)據(jù)篇》中進(jìn)行市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)VR線下體驗(yàn)店的規(guī)模在2021年將達(dá)到52.5億元，占市場(chǎng)的7%。同時(shí)，報(bào)告指出，線下體驗(yàn)店是重要的教育市場(chǎng)，對(duì)于普及VR至關(guān)重要。
99%體驗(yàn)者表示愿意再次到店體驗(yàn)
根據(jù)《全球首家專業(yè)VR影院研究報(bào)告》的調(diào)查顯示，VR影院不僅激發(fā)了人們對(duì)VR的興趣（92%參與者為首次體驗(yàn)），同時(shí)也使大家沉浸其中，在調(diào)查進(jìn)行的14天中，許多人到店體驗(yàn)了兩次甚至更多次，99%的體驗(yàn)者表示愿意再次到訪。
這種類(lèi)型的體驗(yàn)店最常見(jiàn)，小的可能只是放兩三臺(tái)蛋椅，大的則再加上各種VR組合設(shè)備，如HTC、跑步機(jī)、賽車(chē)、雪撬機(jī)等等。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)觀察，筆者認(rèn)為目前市場(chǎng)上VR體驗(yàn)館投資回報(bào)最好的應(yīng)該是30-50平米的體驗(yàn)店：這種規(guī)模投入成本低、場(chǎng)地靈活，但也有諸如門(mén)檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈、體驗(yàn)感一般等缺點(diǎn)。所以，經(jīng)營(yíng)這種店面都需要從選址到設(shè)備方案、游戲內(nèi)容推送、店行裝修等等方面格外地用心。
VR體驗(yàn)館的類(lèi)型 (20-100平米的VR體驗(yàn)店)
VEC (VR娛樂(lè)中心)
(VR娛樂(lè)中心)通常稱為VEC，一般是超過(guò)100平米以上并具備多個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目和大型的專項(xiàng)。有的VEC采用特定設(shè)計(jì)的場(chǎng)地，用戶體驗(yàn)基本不受太多的約束，可以自由地行動(dòng)體驗(yàn)VR內(nèi)容，支持多人競(jìng)技。為此，一般多采用配戴PC式頭銜或背負(fù)PC主機(jī)或筆記本的方式。但這種類(lèi)型在中國(guó)市場(chǎng)上并不多見(jiàn)，除了投資風(fēng)險(xiǎn)比較大以外，技術(shù)方面相對(duì)不成熟（高延遲、位置追蹤技術(shù)不成熟），也制約了這種模式的發(fā)展。
VR主題公園
VR體驗(yàn)館運(yùn)營(yíng)中，選址是非常關(guān)鍵的，通常選地都是事先考慮消費(fèi)者人群定向和客流量，應(yīng)該選擇在人流量集中的綜合商場(chǎng)、游樂(lè)場(chǎng)、影院、旅游景區(qū)、學(xué)校附近等，或者博物館、科技館等場(chǎng)所。到今年來(lái)說(shuō)大部分普通群體對(duì)VR虛擬現(xiàn)實(shí)的技術(shù)的認(rèn)知度并不高，因此投資者在選址時(shí)既要考慮到人流量大的地方，還要考慮到消費(fèi)者的人群定位，“VR體驗(yàn)館"小型個(gè)體戶都選擇在人流量集中的綜合商場(chǎng)、兒童游樂(lè)城、網(wǎng)吧、影院。中大型投資客選擇景區(qū)、城市中心的主題館、博物館、科技館等場(chǎng)所。選址對(duì)了后就是運(yùn)營(yíng)了。商城通過(guò)做活動(dòng)、跟附近商店合作推廣等方法。
設(shè)備要高端新奇，體驗(yàn)為王
VR體驗(yàn)館當(dāng)然最重要的就是用戶體驗(yàn)，因此在設(shè)備選擇上尤為重要。線下娛樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)者星界互聯(lián)為大家提供蛋椅、賽車(chē)、狩獵、狙擊、冰封勇士、滑雪、賽馬等VR高端設(shè)備，當(dāng)然相應(yīng)電腦配置也必須跟得上，否則會(huì)直接影響后期運(yùn)營(yíng)。另外由于進(jìn)入體驗(yàn)館的大部分消費(fèi)者可能對(duì)VR的認(rèn)知有限，因此，可以安排一些低消費(fèi)的門(mén)檻級(jí)別的VR體驗(yàn)。在軟件需求上就是一些基礎(chǔ)的VR游戲和視頻等沉浸場(chǎng)景，時(shí)間長(zhǎng)度無(wú)需太長(zhǎng)。
除此之外，體驗(yàn)館的規(guī)劃上最好有自己的體驗(yàn)亮點(diǎn)，亮點(diǎn)以先進(jìn)、新奇和科技感強(qiáng)烈的尤佳，游戲內(nèi)容、仿真度、沉浸感、互動(dòng)性等要求上最好精益求精。如除了電腦和頭戴之外，配備完整的VR游戲，增加游戲外設(shè)、配備一定場(chǎng)地規(guī)模的沉浸式體驗(yàn)。目前國(guó)內(nèi)這方面可參考的兩種主題VR體驗(yàn)，一種是VR和體感結(jié)合的賽車(chē)主題體驗(yàn)，一種是沉浸游戲類(lèi)的無(wú)線VR體驗(yàn)。
賽車(chē)VR體驗(yàn)也就是簡(jiǎn)單的賽車(chē)模擬器加頭戴設(shè)備。因?yàn)轱j車(chē)的刺激和體感能夠覆蓋很大一部分熱愛(ài)游戲、電玩和汽車(chē)的人群，再加上VR的噱頭，成為近兩年國(guó)內(nèi)在VR體驗(yàn)館試水的途徑。
運(yùn)營(yíng)：亮點(diǎn)宣傳、收費(fèi)模式、服務(wù)
VR體驗(yàn)館是否成功，除了VR設(shè)備以及體驗(yàn)內(nèi)容亮點(diǎn)外，收費(fèi)模式和附加服務(wù)等也是重要因素。收費(fèi)通常要根據(jù)商家成本回收預(yù)估、設(shè)備體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、體驗(yàn)館最大人流量，還有當(dāng)?shù)叵M(fèi)觀念和消費(fèi)水平來(lái)定，所以商家在定價(jià)上需要謹(jǐn)慎，既要符合VR體驗(yàn)館的定位，也不能高端的讓消費(fèi)者敬而遠(yuǎn)之。
對(duì)于如何增加客流量的技巧除了常規(guī)的活動(dòng)促銷(xiāo)、節(jié)日優(yōu)惠、家庭、組團(tuán)、會(huì)員等模式，在VR設(shè)備的選取上也需要注意。舉個(gè)列子賽車(chē)競(jìng)速模擬器，賽車(chē)競(jìng)技+科技體驗(yàn)的設(shè)備最容易吸引結(jié)群的年輕消費(fèi)者，結(jié)合設(shè)備店家可定期舉行賽車(chē)競(jìng)速活動(dòng)，畢竟競(jìng)技類(lèi)游戲體驗(yàn)對(duì)于年輕群體來(lái)說(shuō)具有一定的吸引力。
在體驗(yàn)館前期對(duì)于宣傳亮點(diǎn)以及成本回收，店家可以把VR體驗(yàn)和其它運(yùn)營(yíng)主題結(jié)合起來(lái)，例如：娛樂(lè)、電玩、網(wǎng)吧、桌游、社交、休閑、俱樂(lè)部等，一方面減少投入風(fēng)險(xiǎn)、一方面豐富體驗(yàn)館收入渠道
注：以上內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)
