疫情反復(fù),兒童樂(lè)園該如何應(yīng)對(duì)?
現(xiàn)在疫情又嚴(yán)重起來(lái)了,高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的游樂(lè)園都開(kāi)始閉園,其他地方的兒童樂(lè)園也開(kāi)始加強(qiáng)防疫措施,疫情期間增加樂(lè)園的衛(wèi)生清潔及消毒次數(shù),讓家長(zhǎng)放心帶孩子來(lái)玩,給孩子提供一個(gè)安全潔凈的兒童游玩空間是每個(gè)兒童樂(lè)園經(jīng)營(yíng)者必須要重視的問(wèn)題。
1、增加清潔衛(wèi)生的次數(shù)
無(wú)論何時(shí)何地,衛(wèi)生安全都要放在第一位,經(jīng)過(guò)疫情的磨難,這方面更是重中之重,因此清潔衛(wèi)生的次數(shù)要增加。同時(shí),要留意孩子的感冒、咳嗽現(xiàn)象,不僅會(huì)弄臟游樂(lè)設(shè)備,還會(huì)導(dǎo)致流感的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)全方位進(jìn)行消毒工作。樂(lè)園經(jīng)營(yíng)者要保持室內(nèi)及游樂(lè)設(shè)備的干凈衛(wèi)生,為孩子們營(yíng)造一個(gè)安全健康的游玩環(huán)境,兒童開(kāi)心,家長(zhǎng)放心。
2、開(kāi)窗通風(fēng)
開(kāi)啟所有門窗通風(fēng)1小時(shí)后,按“公共區(qū)域”、“游樂(lè)區(qū)域”、“其他區(qū)域”的順序,初步噴灑消毒液、酒精(水吧臺(tái)、簡(jiǎn)餐廳操作臺(tái)等食品加工、存放區(qū)域及其他人員常接觸手柄等位置,須采用酒精),進(jìn)行初步消毒;然后對(duì)樂(lè)園進(jìn)行徹底的整體衛(wèi)生清理工作。
3、正確佩戴口罩,做好進(jìn)園記錄
入園游客必須正確佩戴防護(hù)口罩(游客自備);入園游客體溫測(cè)量,并登記(姓名、體溫、聯(lián)系電話); 入園游客洗手(免洗洗手液)及消毒(體表噴灑酒精)工作;園內(nèi)游客統(tǒng)計(jì)(園內(nèi)游客出入,均需進(jìn)行登記,以確認(rèn)園內(nèi)游客);達(dá)到限制時(shí)限制、勸阻其他游客入內(nèi),直至該區(qū)域內(nèi)原本游客出來(lái)后,方可進(jìn)入游玩(拒不配合的游客禁止入內(nèi)游玩)
4、更加貼心的服務(wù)
從樂(lè)園場(chǎng)內(nèi)的細(xì)節(jié)處下手,在相關(guān)的地方貼一些小提示和小標(biāo)語(yǔ),讓父母對(duì)你的兒童樂(lè)園很負(fù)責(zé)任,增加信任感和安全感,為家長(zhǎng)提供舒適的休息區(qū),這對(duì)平日忙于工作的家長(zhǎng)而言是極為貼心的。
5、著重會(huì)員卡制度
在這個(gè)敏感時(shí)期,游客對(duì)人流聚集存在排斥心理,我們可以制定會(huì)員特殊制度,控制客流量,穩(wěn)定客源。從傳統(tǒng)門票收入到更為人性化、個(gè)性化的服務(wù)收入,提升游客游玩質(zhì)量,達(dá)到盈利的目的。八達(dá)動(dòng)漫管理系統(tǒng)會(huì)員管理,利用會(huì)員等級(jí)來(lái)進(jìn)行各種營(yíng)銷活動(dòng),例如:會(huì)員生日會(huì)、會(huì)員日、會(huì)員優(yōu)惠券等;除了線下會(huì)員以外,還能利用線上會(huì)員來(lái)形成一個(gè)穩(wěn)定的會(huì)員粉絲群體。
6、豐富消費(fèi)方式
在兒童樂(lè)園互動(dòng)游戲結(jié)束后,可以贈(zèng)送附近的餐廳優(yōu)惠券、購(gòu)物的優(yōu)惠券,或者在附近的餐廳和超市消費(fèi)可以得到一個(gè)免費(fèi)在兒童樂(lè)園游玩的機(jī)會(huì)。只要我們有足夠的想象力,并根據(jù)實(shí)際需要設(shè)計(jì)操作模式和游戲機(jī)制,我們就可以形成多點(diǎn)連接和連帶式消費(fèi)。與傳統(tǒng)類型的兒童娛樂(lè)產(chǎn)品組團(tuán):結(jié)合淘氣堡、手工DIY、故事館等優(yōu)秀的傳統(tǒng)兒童產(chǎn)品,形成全新的互動(dòng)體驗(yàn),而且種類多樣、豐富完整的活動(dòng)區(qū)域,提升親子家庭消費(fèi)滿意度。
——本文內(nèi)容部分摘自網(wǎng)絡(luò),如侵立刪!